Deux mots sur la qualité, enfin, car le changement d'un matériel peut être parfois bâti sur la nécessité d'apporter une amélioration qualitative à ses produits.
Or, seule, la recherche d'un gain en qualité ne peut supporter la démonstration qu'il est nécessaire de procéder à un nouvel investissement.
A l'exception de certains cas très manifestes en prépresse, dans la plupart des situations, les matériels mis en œuvre voici 10 ou 15 ans n'ont pas à rougir et tiennent très bien la route.
La satisfaction du client n'implique jamais de disposer du matériel dernier-né. Laissons donc le critère de qualité à sa vraie définition : un critère accompagnant, pas un critère déterminant, c'est-à-dire qu'il ne peut logiquement être le moteur principal de l'investissement.
