Depuis plus de 60 ans, l'automatisation des processus est perçue comme un levier pour améliorer l'efficacité, réduire les coûts et pallier les défis de main-d'œuvre. Aujourd'hui, l'industrie de l'impression ne fait pas exception à cette tendance, adoptant des technologies d'automatisation avancées pour survivre dans un marché de plus en plus compétitif.
Optimiser les flux de travail pour améliorer les marges
Chaque processus d'une imprimerie – de la vente à la livraison – est un enchaînement de tâches qui peut être ralenti par des goulets d'étranglement. L'automatisation des flux de travail permet d'éliminer ces obstacles en automatisant les tâches répétitives et en standardisant les processus. Cela se traduit par un gain de temps, une réduction des coûts et une meilleure gestion des ressources humaines et matérielles.
Les flux de travail désignent les règles, les protocoles et les processus documentés et reproductibles qui guident chaque étape de la production, du pitch de vente jusqu'à la livraison finale. Chaque dysfonctionnement ou goulot d'étranglement dans ces processus représente un risque de perte financière. Automatiser ces flux permet non seulement de réduire ces risques, mais aussi d'optimiser chaque étape de la production.
Par exemple, en automatisant l'intégration des commandes dans la production, les erreurs de traitement diminuent et les délais sont respectés plus facilement.
Les étapes pour une automatisation réussie.
Avant de se lancer dans l'acquisition de nouveaux outils, il est essentiel de réaliser une auto-évaluation rigoureuse des flux de travail actuels. Il s'agit de répertorier chaque processus de production, d'identifier les responsables et de comprendre où se situent les points de friction. Une fois cette évaluation effectuée, l'étape suivante consiste à réduire le temps de traitement des commandes.
Pour réussir l'automatisation des flux de travail, il est essentiel de bien planifier. Voici un exemple d'étapes clés permettant d'obtenir une vue claire des zones à améliorer et de cibler en priorité les processus à automatiser :
- Évaluer les flux de production existants : Identifiez les flux pour chaque type de produit imprimé et notez les étapes déjà automatisées.
- Responsabilité et gestion des goulets d'étranglement : Désignez des responsables pour chaque flux et pour résoudre les problèmes qui apparaissent.
- Interaction entre services : Clarifiez les règles d'interaction entre les départements, comme les ventes, la production et le service client.
- Gestion des demandes de modification : Mettez en place un système automatisé pour gérer les changements de fichiers ou les modifications en cours de production.
- Gestion des stocks et commandes de consommables : Des systèmes de gestion automatisée des stocks peuvent également être mis en place pour garantir que les matériaux sont disponibles au moment opportun, ce qui minimise les interruptions de la chaîne de production.
Les avantages de l'automatisation.
En automatisant les tâches répétitives et chronophages, les entreprises peuvent non seulement améliorer leur productivité, mais aussi offrir une meilleure qualité de service à leurs clients. Des systèmes comme PrintFlux.com permettent d'intégrer un flux automatisé, de la commande à la livraison, de réduire les erreurs humaines, et d'optimiser la productivité ainsi que la gestion des stocks. Cela se traduit par une réduction des coûts et une augmentation des marges bénéficiaires.
Les défis humains dans l'automatisation.
Bien que les avantages soient clairs, l'adoption de l'automatisation pose également des défis, notamment en ce qui concerne la gestion des ressources humaines. Les erreurs humaines sont souvent à l'origine de ralentissements dans la production. Bien que l'industrie tente de réintroduire les apprentissages pour pallier le manque de main-d'œuvre qualifiée, les tâches répétitives et complexes sont mieux gérées par des systèmes automatisés. L'automatisation libère les équipes pour se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée, tout en garantissant des résultats plus cohérents et fiables.
La voie vers l'automatisation de bout en bout
L'avenir de l'industrie de l'impression repose sur l'automatisation totale des flux de travail. Il est essentiel de connecter les différentes "îles d'automatisation" présentes dans une imprimerie pour obtenir un flux de production intégré. Cela implique de disposer de solutions logicielles complète, de la commande à la livraison. Un processus bien rodé peut prendre plusieurs mois à se mettre en place, mais chaque étape automatisée apporte un gain d'efficacité qui contribue directement à l'amélioration des marges et de la satisfaction client.
L'automatisation est un élément clé pour garantir la compétitivité de l'industrie de l'impression. Cependant, elle nécessite une planification minutieuse et une gestion stratégique des ressources humaines pour être pleinement efficace. En intégrant progressivement ces technologies, les entreprises d'impression peuvent non seulement améliorer leur efficacité, mais aussi se préparer aux défis futurs du marché.
