Le constructeur allemand Koenig & Bauer donne naissance à Koenig & Bauer Kyana, filiale dédiée au développement et à la commercialisation de ses solutions logicielles. Cette réorganisation s'inscrit dans la continuité de la stratégie Exceeding Print, qui vise à élargir les activités du groupe au-delà de la fabrication de machines.
Appartenant au segment Special & New Technologies, Koenig & Bauer Kyana est dirigée par Sandra Wagner, jusqu'ici vice-présidente Digitalisation. Kyana regroupe les offres numériques existantes et développera de nouveaux services fondés sur les données, l'intelligence artificielle et le cloud. L'objectif affiché est de renforcer l'agilité et l'accompagnement des clients dans leurs processus de digitalisation.
Des solutions "prometteuses" intégrées sous le portail myKyana
L'ensemble des services est accessible via myKyana, le portail centralisé pour les utilisateurs de presses du fabricant. Il intègre déjà plusieurs outils numériques comme Kyana Assist, un chatbot d'assistance technique, Kyana Data, un module d'analyse des données de production, ou encore VisuEnergy X, dédié à la gestion énergétique.
Ces solutions sont conçues pour optimiser la performance des ateliers d'impression et de transformation. Présenté à drupa 2024, Connected Packaging compléte l'offre avec une passerelle entre emballage imprimé et univers numérique, permettant aux marques d'interagir plus directement avec les consommateurs.
Le choix d'une structure autonome vise aussi à structurer des fonctions spécifiques comme le support client, l'onboarding ou le Customer Success Management.
"Avec Koenig & Bauer Kyana, nous sommes en position de regrouper plus efficacement les expertises dans le domaine de la numérisation. La croissance dans ce segment prometteur sera ainsi encore mieux soutenue, tout en conservant des liens étroits avec la stratégie du groupe", explique Christian Steinmaßl, membre de la direction du groupe.
Structurer le numérique comme une activité à part entière
Avec la création de Kyana, Koenig & Bauer adopte une approche devenue stratégique dans les industries de l'impression et de l'emballage : dissocier le développement logiciel de l'activité machines pour mieux répondre aux exigences spécifiques du numérique.
Cette scission permet d'adopter les logiques propres aux éditeurs de logiciels industriels : cycles de développement courts, mises à jour continues, commercialisation sous forme de services, agilité organisationnelle. Là où la vente d'équipements repose sur des investissements lourds et ponctuels, les offres numériques imposent un modèle évolutif, souvent basé sur l'abonnement ou l'usage.
Kyana incarne cette bascule : en tant qu'entité autonome, elle peut structurer une offre orientée données, IA et cloud, tout en développant une relation client prolongée via des outils comme myKyana ou Kyana Assist. Cette évolution n'est pas qu'organisationnelle : elle traduit une redéfinition du modèle économique des constructeurs face à la montée des services intelligents.
